Apaguão e bloqueios se tornaram uma dor de cabeça para milhares de usuários do WhatsApp ao redor do mundo. Desde a última nesta segunda-feira (3/8). O aplicativo de mensagens mais popular do planeta apresentou uma instabilidade severa, combinando falhas técnicas no envio de arquivos com um problema ainda mais alarmante: o bloqueio súbito e inesperado de contas.
Os primeiros sinais de que a plataforma enfrentava dificuldades surgiram quando usuários começaram a relatar a impossibilidade de enviar ou receber mídias. Fotografias, vídeos, mensagens de voz e até mesmo as populares figurinhas (stickers) ficaram presas em um eterno ícone de carregamento.
No entanto, a indisponibilidade parcial das funções básicas do aplicativo logo foi ofuscada por um problema maior. Uma parcela significativa de usuários foi abruptamente desconectada de suas contas.
Ao tentarem retornar ao aplicativo, depararam-se com uma notificação drástica: “Esta conta não pode mais usar o WhatsApp. As conversas permanecem neste dispositivo.” A mensagem, acompanhada da informação de que o bloqueio estaria “em processo de análise”, gerou pânico, visto que a plataforma é, para muitos, a principal ferramenta de trabalho e comunicação pessoal.