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Criança compra açaí por R$ 24, mas mãe descobre cobrança de R$ 650; entenda

(Foto: Freepik)

Uma representante comercia tomou um susto ao conferir a fatura do cartão de crédito e identificar uma cobrança de R$ 650 por dois copos de açaí comprados pelo filho, 11, na orla da Praia de Itapuã, em Vila Velha, no Espírito Santo.

Segundo a mãe, o valor combinado com o vendedor seria R$ 24, dois copos de R$ 12. No entanto, a transação foi registrada em duas parcelas de R$ 325.

A compra ocorreu no dia 8 de janeiro, mas o problema só foi percebido dias depois, ao chegar a fatura.

A mulher acredita que o ambulante pode ter se aproveitado do fato de as crianças estarem sozinhas.

Ela procurou a prefeitura em busca de informações sobre o cadastro de vendedores que atuavam na região e também acionou o banco, mas foi informada de que, por se tratar de pagamento presencial, o estorno não poderia ser feito de imediato.

Um boletim de ocorrência foi registrado e a Polícia Civil informou que vai investigar o caso. Informações que ajudem na identificação do suspeito podem ser repassadas de forma anônima pelo Disque-Denúncia 181.

A orientação é que, em situações semelhantes, o responsável conteste a cobrança junto à operadora do cartão e reúna comprovantes que ajudem a demonstrar o valor real da compra.

 

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